מדיניות פרטיות – בוריס ישן מהנדס בניין בדק בית

עודכן: 15.08.2025

ב־"בוריס ישן – מהנדס בניין ובדק בית" אנו מתחייבים לשמור על פרטיות לקוחותינו והגולשים באתר. מסמך זה נועד להסביר איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, למי ייתכן שיועבר, ומהן זכויותיך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ״א–1981 ותיקון 13.

פרטי יצירת קשר

בעל העסק: בוריס ישן – מהנדס בניין ובדק בית
טלפון: 052-2780319
אימייל: [email protected]

המידע שאנו אוספים

מידע אישי שנמסר מרצון – שם מלא, טלפון, כתובת אימייל, ותוכן פניות בטפסים או בדוא״ל.
מידע טכני – כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפי ביקור וזמני גלישה באתר.
עוגיות (Cookies) – קבצים קטנים המשמשים להתאמת חוויית המשתמש, ניתוח סטטיסטי ואבטחת האתר.

מטרות השימוש במידע

מתן מענה לפניות ובקשות לקוחות.
הפקת הצעות מחיר ודוחות בדק בית.
ניהול ושיפור חוויית המשתמש באתר.
הפקת ניתוחים וסטטיסטיקות אגרגטיביות ללא זיהוי אישי.
שליחת עדכונים ותוכן מקצועי – רק לאחר קבלת הסכמה.

שיתוף המידע עם צדדים שלישיים

ספקי אחסון, שרתים ותשתיות טכנולוגיות.
שירותי ניתוח תעבורה (כגון Google Analytics).
רשויות החוק – במקרה של דרישה חוקית בלבד.

המידע לא יימכר לגורמים מסחריים.

תקופת שמירת המידע

פניות דרך האתר או הדוא״ל יישמרו עד 36 חודשים לאחר סיום הטיפול.
נתוני גלישה (קוקיז/אנליטיקה) יישמרו עד 12 חודשים.
רשימות דיוור – עד להסרה יזומה מצד המשתמש.

זכויותיך על פי החוק

לפי תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות:

זכות עיון במידע אישי שנשמר עליך.
זכות תיקון מידע לא מדויק או לא עדכני.
זכות מחיקה ("הזכות להישכח") בכפוף לחובות שימור.
זכות להתנגד לעיבוד מידע אישי או לשימוש בו לשיווק.
זכות לבטל הסכמה שניתנה בעבר.

בקשות יש להגיש לכתובת [email protected] או בטלפון 052-2780319. מענה יינתן תוך 30 ימים כמחויב בחוק.

אבטחת מידע

האתר ושירותי העסק כוללים אמצעי אבטחה כגון:

הצפנת SSL בהעברת נתונים.
בקרות הרשאה מוגבלות.
גיבויים תקופתיים.
עדכוני אבטחה שוטפים.

קטינים

השירות אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18. אם התקבל מידע מילד שלא כחוק – נפעל למחיקתו מיידית.

שינויים במדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת. עדכון מהותי יתפרסם באתר או יישלח בהודעה מתאימה. תאריך עדכון אחרון מופיע בראש מסמך זה.